CREAJAG – COMAT Y VALCO EQUIPAMIENTOS – C/ Alt de Gironella, 67. Bajos – 08017 Barcelona, es responsable de la recopilación y el procesamiento de datos personales según se describe en esta política de privacidad.

 

Datos recolectados

Datos que nos transmite

Recolectamos datos que nos envían voluntariamente :

  • La utilización de diversos formularios de la web nos transmite infomación que se conserva.

Datos  recolectados automaticamente

Además de los datos que nos facilita voluntariamente, recopilamos datos de forma automática :

  • Dirección IP;
  • Varias informaciones de su software y hardware (la resolución de pantalla, el sistema operativo y la versión, navegador y la versión, y el idioma del navegador);
  • En el caso en el que un ordenador es utilizado para acceder a la web, varias informaciones relacionadas a su ordenador (los bits pixel (bpp) de su pantalla, de Flash y Java);
  • En el caso en que se utilice un dispositivo de móvil para acceder a la  web, varias informaciones sobre su dispositivo (como la selección de entrada, el proveedor de servicios de internet, la marca y modelo de teléfono);
  • Varios metadatos como URL de la página que visite, la hora en la que la visita y el tiempo transcurrido en ella;
  • El canal por el que llega a nuestra web (acceso directo, motor de búsqueda, red social, boletín informativo, oferta comercial, web externa o publicidad);
  • URL referencia quién le ha dirigido a nuestra web;
  • En el caso en el que visite la web a traves de un motor de búsqueda, la contraseña que haya permitido encontrar la página web.

 

Utilización de datos recolectados

  • Los diversos datos enviados a través de los formularios de contacto se usan para contactarlo;
  • Si ha aceptado recibir nuestras informaciones por correo electrónico, su dirección de correo electrónico se usará para que usted las reciba;
  • Su dirección IP se usa para :
    • Darle acceso a la página web;
    • Saber la localización (ciudad) que usted visita la web;
    • Protegernos de los ataques informáticos.
  • Los datos sobre su software y hardware nos ayudan a :
    • Conocer mejor las herramientas utilizadas por los usuarios de la web con fines estadísticos y para mejorar la web.
  • Metadatos como el URL, hora de la visita, duración de la visita, canal utilizado, URL de referencia y palabra clave de búsqueda se utilizan para:
    • Realizar un seguimiento estadístico de la web;
    • Identificar eventuales problemas de la web (página inaccesible,página mal referenciada/posicionada, problema pasando por el tunel de compra,etc.);
    • Identificar qué funciona bien (contraseñas pertinentes,buena optimización de la web,etc.).

Datos compartidos

Además de nosotros, también tienen acceso a los datos recolectados :

  • Nuestro proveedor informatico ORMA;
  • Google (es la herramienta Google Analytics quién recoge los datos reportados).

Mediante el uso de nuestros servicios, estos mismos datos pueden recuperarse mediante:

  • SendInBlue (únicamente para envío de correos electrónicos);
  • Nuestro router para correo postal.

En ningún caso vendemos sus datos personales.

De igual modo, no divulgamos sus datos personales a terceros, a excepción si (1)usted lo solicita o autoriza la divulgación; (2) la divulgación es necesaria para procesar transacciones o proporcionar los servicios que solicita; o (3) nos vemos obligados por una autoridad gubernamental o bien un organismo de reglamentación, en el caso de una requisición judicial, citación u otro requisito gubernamental o judicial similar, o para establecer o defender un reclamo legal.

Tiempo de conservación de datos

  • Los datos almacenados en Google Analytics se guardan durante 26 meses;
  • Los datos enviados desde los formularios de contacto se conservan hasta que se solicite eliminarlos.

Enlaces hacia otras páginas web

Esta web contiene enlaces que derivan a otras páginas web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de éstas.

Seguridad

Con el fin de asegurar nuestra web, hemos puesto en marcha diversas medidas:

  • Encriptación HTTPS de la web con un certificado TLS, con el fin de asegurar los intercambios entre el navegador y la web;
  • Hash de las contraseñas.

Publicidad

No mostramos publidad en nuestra web.

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Un enlace de cancelación de suscripción está accesible en cada boletín u oferta comercial que usted reciba por correo electrónico.

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Cookies

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La duración del consentimiento de las cookies es de 13 meses. Transcurrido este tiempo, se le volverá a preguntar.

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En cuánto a los datos que tenemos sobre usted, usted puede en cualquier momento:

  • Solicitar acceso a los datos personales;
  • Solicitar la rectificación de datos personales;
  • Solicitar el borrado de datos personales;
  • Solicitar la limitación de procesamiento de datos personales;
  • Oponerse al procesamiento de datos personales.

 

Para más información de sus derechos, diríjase al AEPD.

Contactarnos

Nos puede contactar :

  • Vía formulario del contacto
  • Por teléfono al 900 953 300

27 de junio 2018